Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza polityka określa zasady wysyłki produktów zakupionych w sklepie internetowym Oficjalny Sklep BestSell (dalej „Sklep”). Polityka obowiązuje wszystkich klientów dokonujących zakupu online i jest zgodna z obowiązującym prawem UE i polskim prawem konsumenckim.

2. Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest wyświetlany w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej formy dostawy oraz miejsca odbioru.

  • Koszty wysyłki mogą ulec zmianie w przypadku zmian cen usług przewoźników.

  • Promocje, rabaty lub darmowa wysyłka będą wskazane wyraźnie w trakcie składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia

  • Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

  • Czas dostawy podany przez przewoźnika ma charakter szacunkowy i może ulec wydłużeniu z przyczyn od niego niezależnych (np. opóźnienia w transporcie, odprawa celna).

  • W przypadku opóźnień klient zostanie powiadomiony drogą mailową.

  • składania zamówienia.

3. Formy i ceny wysyłki

Ceny i czasy dostawy mogą się różnić w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz wybranej opcji przewoźnika. Cennik za wysyłkę dostępny jest podczas składania zamówienia.

5. Adres dostawy

  • Zamówienia wysyłane są na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.

  • Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędnie podany adres.

  • W przypadku nieodebrania przesyłki klient ponosi koszty ponownej wysyłki.

6. Ryzyko i własność

  • Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na klienta w momencie odbioru przesyłki od przewoźnika.

  • Własność produktów przechodzi na klienta z chwilą dokonania płatności i odebrania przesyłki.

7. Wysyłka zagraniczna

  • Wysyłka do krajów innych niż Polska jest niedostępne.

8. Uszkodzenia i zagubienia przesyłki

  • Klient powinien sprawdzić przesyłkę przy odbiorze.

  • W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub braków, należy zgłosić reklamację zarówno przewoźnikowi, jak i Sklepowi niezwłocznie.

  • Reklamacje będą rozpatrywane zgodnie z Polityką reklamacyjną Sklepu.

9. Kontakt w sprawie wysyłki

Wszelkie pytania dotyczące wysyłki należy kierować na adres e-mail: sklepbestsell@outlook.com

10. Postanowienia końcowe

  • Polityka wysyłki stanowi integralną część regulaminu Sklepu.

  • W przypadku sprzeczności z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego obowiązuje prawo UE i polskie prawo konsumenckie.